SGAG Media，HEPMIL Media Group · 2018–2019
Panik! by SGAG
一款将新加坡人对本地冷知识的热爱，转化为每周现金奖励活动的实时问答游戏应用。
已上线 iOS 与 Android要解决的问题
一档做进 app 里的直播答题节目：全部观众在周日晚 9:30 同时涌入，为真金白银而来，对界面毫无耐心。
我做了什么
负责 UI/UX 设计并用 React Native 实现——与开播倒计时赛跑的注册流程、推荐增长闭环、直播玩法状态，以及涉及真钱的页面。
结果如何
上线当晚 2,500 多人同时在线，以每周一期共播出 10 期，双平台应用商店上架。
项目概述
Panik 是 HEPMIL Media Group 首次尝试从社交内容业务拓展至自有产品：一档由 SGAG 自家出镜主持人主持的直播问答游戏节目，整合进一款移动应用中。玩家实时收看直播，回答十道关于新加坡本地冷知识与流行文化的问题，并与其他高分玩家共同瓜分真实现金奖池。上线首夜——2019年4月21日——超过 2,500 人同时在线参与，当晚的最高分玩家赢得了 729.02 新元。
我的角色
我与 SGAG 的项目经理及内部工程团队协作，负责应用界面的设计与实现。这意味着下面这些页面的 UI 与交互设计都由我负责——注册引导、推荐邀请闭环、直播答题玩法，以及账户相关页面——然后再用 React Native 把它们实现出来，让设计接受真实产品的检验，而不是停留在原型里。此外，我也为创意与制作团队开发内部工具，并完成了支撑上市计划的竞品分析。
Panik 的玩法
实时主持问答——节目每周日晚 9:30 直播，由 SGAG 主持人 Fauzi 与 Nadia 主持，将直播视频与实时游戏玩法结合。
十道题目，真金白银——玩家回答十道关于新加坡的冷知识与流行文化问题，每答对一题即可获得积分，答错不会被淘汰。
奖池滚动累积——最高分玩家共同瓜分一个起始为 1,000 新元的现金奖池，此外还设有「PANIK」附加轮：最快正确作答者可独得全部奖池。
提现门槛极低——获胜者可通过 GIRO 转账提现，最低提现额仅需 10 新元。
我设计并实现的部分
- 设计直播答题玩法的 UI 与交互模型——题目卡片、作答状态、时间反馈——并用 React Native 实现这些页面。
- 端到端设计注册引导与推荐邀请流程，从入口到兑换码核销，作为应用最主要的增长闭环。
- 设计涉及真实金额展示、兑换与提现的账户与奖励页面。
- 开展竞品分析以支撑产品定位，并与 SGAG 创意与制作团队跨职能协作，负责内部工具与制作形式。
背后的设计决策
Panik 是有开播时间的。下面的每一条，都源于同一个前提：观众在周日晚上 9:30 同时涌入，而且不会有耐心去研究界面。
与倒计时赛跑的注册引导
无论你准备好没有，节目都会准时开始，所以注册必须塞进「听说这个 app」到「第一题出现」之间。字段最少，推荐码可填可不填而不是强制拦截，新手教程也允许任何只想直接开玩的人跳过。
长在产品里的邀请闭环
增长靠的就是推荐机制，所以它被当作一条真正的流程来设计，而不是塞进设置里的一个条目：在「账户」里找到它、分享一个码、注册时兑换。三步，每一步都能单独看懂——因为分享的人得能在一条短信里把它讲清楚。
真金白银，状态不能有歧义
余额、PANIK 积分、两者之间的换算，以及 10 元的最低提现门槛，全都在同一屏上。当一个数字代表真实的钱，它可能处于的每一种状态——待结算、已兑换、可提现——都必须不看帮助文档就能读懂。
与节目共用一套语言
这款应用要与 SGAG 的荧幕形象、以及既有受众的预期并肩存在。界面既要让人觉得和节目是同一个 IP，又不能借用过多，以至于玩法控件不再像可以点击的控件。
直播游戏对界面提出的要求
倒计时就是界面本身
每题十秒，数千人同时作答。屏幕上的一切都必须一眼读完、不用看就能点中——字号要大到用余光也能识别，热区要大到让一根已经在移动的拇指也不会点错。
两个图层，一块屏幕
主持人的直播画面与可交互的游戏层共用同一部手机。游戏层必须压在直播视频之上，却不能把主持人埋掉——这为填充色、对比度，以及界面允许出现多少装饰性元素，划下了硬性边界。
状态必须瞬间落地
已锁定、答对、答错、被淘汰、仍在场上——每一种状态都需要一个不会误读的表达，因为玩家在下一题开始前只来得及看一眼，没有任何解释的余地。
奖池是情绪的锚点
真金白银的实时奖池，才是人们真正为之而来的东西。让奖池在每一轮都保持可见、可读，才能把一场问答变成值得准时守候的节目。
Panik 是我的第一款产品，也是我第一次在同一个项目里同时负责界面设计与实现。上面这些约束，是直播这种形式本身强加给界面的——也正是我至今仍偏爱实时、高压产品的原因。
我设计的页面
点击任意截图可查看原始大图。
成果
Panik 于 2019 年 4 月 21 日正式上线，首期节目吸引超过 2,500 名玩家实时同场竞技，并同步登陆 App Store 与 Google Play。节目以每周一期、共 10 期的形式播出——这是 HEPMIL Media Group 在社交媒体与内容业务之外推出的第一款自有产品。
「Panik 是我们打造自有产品、在数字空间聚集用户迈出的一步。每周一次，来和我们一起玩，享受这份乐趣。」
Karl Mak，SGAG 与 HEPMIL Media Group 联合创始人
产品细节已对照当年媒体报道核实： Vulcan Post ——《Keep Calm And Play PANIK》（2019年4月29日）
下一个案例: Carb Kun Carb